USER GUIDE

片序 Windows 版使用帮助

适用版本：0.7.x · 更新日期：2026 年 8 月 4 日

片序用于扫描和整理电脑、移动硬盘中的本地视频。视频文件和大部分资料默认留在你的设备；开始大量整理前，建议先确认数据目录并建立备份。
本页仅说明当前版本的一般操作路径，不构成服务可用性、设备兼容性、数据恢复结果、处理时限或退款承诺。实际功能以你使用的版本、授权状态和购买页面为准。
  1. 安装与更新
  2. 首次启动与账号
  3. 添加视频库
  4. 整理视频、人物和标签
  5. 批量导入导出
  6. 数据位置与备份
  7. 试用、购买和换机
  8. 删除与卸载
  9. 常见故障
  10. 联系客服

一、安装与更新

官网安装包

  1. 从 片序官网下载安装包。
  2. 运行安装程序，按提示选择语言和安装位置。
  3. 安装新版时按安装程序提示操作；覆盖现有安装前请先备份应用数据。
  4. 在“设置—关于—版本更新”检查官网渠道的新版本。

Microsoft Store 版本

在 Microsoft Store 获取并安装片序，后续由 Store 提供更新。不要同时反复安装两个渠道的不同版本；切换渠道前建议先备份应用数据。

二、首次启动与账号

  1. 首次启动会创建一个本机安装身份，用于区分设备和授权。
  2. 你可以使用手机号或邮箱验证码注册/登录，以便恢复会员权益和正常换机。
  3. 领取试用时，按页面提示验证手机号或邮箱。试用不会自动扣款。
  4. 账号登录和授权需要联网；本地浏览、播放等部分功能可以离线使用。

三、添加和扫描视频库

  1. 在左侧进入“视频库”，点击“添加视频库”。
  2. 选择电脑文件夹或移动硬盘中的视频目录。
  3. 根据需要开启扫描子目录，然后开始扫描。
  4. 视频较多时可以转入后台导入，并继续浏览已经入库的内容。
  5. 移动硬盘断开后，片序会保留视频库记录；重新连接并保持原盘符/路径后即可继续访问。
删除“视频库”会删除该库在片序中的记录和关联资料，但不会删除磁盘上的实际视频文件。操作需要二次确认，且片序记录无法自动恢复。

四、整理视频、人物和标签

五、批量导入导出

  1. 进入“批量整理”，选择位置并导出 Excel 表格。
  2. 在表格中补充资料，不要删除、改名列或删除“_版本”工作表。
  3. 返回片序，选择填写后的表格进入导入检查。
  4. 确认变更范围后开始导入；导入过程中不要关闭应用。

Excel 导出适合批量编辑和资料迁移，但不能替代完整应用数据目录备份。

六、数据位置与备份

  1. 进入“设置—应用数据”，查看当前数据目录。
  2. 备份前退出片序，确保数据库没有正在写入。
  3. 将整个数据目录复制到另一块磁盘或可靠的备份位置，不要只复制数据库文件。
  4. 同时保留原始视频文件；片序数据备份不包含你磁盘上的视频本体。

不要在片序运行时手动移动、重命名或删除数据目录。恢复时应使用相同版本或更高版本的片序，并在覆盖前额外保留一份现有目录。

七、试用、购买、退款和换机

八、删除视频、退出账号与卸载

删除视频

“移入回收站”会把实际视频文件移动到 Windows 回收站并移除库内记录；“彻底删除片序记录”不会替你清空系统回收站。请在确认标题和路径后操作。

退出账号

退出账号会删除本机保存的账号凭证和当前授权凭证，但保留本地资料。再次登录后可按账号与授权状态恢复服务。

卸载应用

官网版和 Store 版中，卸载片序默认不会删除本地数据，包括数据库、封面和整理结果。卸载前仍建议备份“设置—应用数据”中显示的目录。若你确实要清除全部数据，请在完成备份后自行删除该目录；此操作不可恢复。

九、常见故障

应用打不开或显示空白

视频没有封面

移动硬盘显示离线

支付成功但未激活

十、联系客服

打开“设置—关于—联系客服”，使用当前显示的 QQ、微信或其他客服方式。为了提高处理速度，请提供：

支持邮箱：暂未配置。